Privacy Statement

Wij vragen uw persoonlijke gegevens om u te kunnen registreren in onze ledenadministratie. We willen graag weten wie er bij ons komt sporten. Wilt u weten hoe wij correct met uw gegevens omgaan, lees dan deze pagina. Als u verder vragen heeft kunt u terecht bij onze clubmanagers of een mail te sturen naar info@fitboetiek.nl

Onze bedrijfsgegevens

Dit is het privacy beleid van Fitboetiek, De Vriesstraat 6, 3261 PC Oud-Beijerland, KvK-nummer 52073939.

Welke gegevens verzamelen wij van u

Wij willen veel van u weten om zo goed mogelijk aan uw sportwensen te kunnen voldoen. Zoals overal willen wij graag uw naam, adres, geboortedatum, emailadres en IBAN. Deze gegevens geeft u zelf aan ons door bij uw inschrijving. Als u deelneemt aan een regeling voor bedrijfsfitness kan uw werkgever deze gegevens aan ons doorgeven en zijn ze eventueel ook bekend bij het bedrijfsfitnessprogramma.

Wat doen we met uw gegevens

Wij gebruiken uw gegevens voor de registratie van uw programma in ons administratiesysteem en alles wat daarbij hoort, zoals:

Leeftijdscheck

We willen graag dat degene die zich bij ons inschrijft in ieder geval ouder is dan 18 jaar. Ben je dat nog niet? Dan mag een ouder of verzorger het formulier (mede) ondertekenen.

Bloeddruk en gewicht

U kunt bij onze coaches ook worden gewogen en gemeten. De gegevens worden opgeslagen in de ‘MyWellness app’, zodat alleen u en de coach toegang hebben in informatie wat kan helpen uw eigen gestelde doelen te bereiken.

Bezoekregistratie

Elke keer als u binnenkomt en inlogt bij de balie/binnenste elektrische deuren, word uw bezoek geregistreerd in ons systeem. Dat is handig voor ons, zo kunnen we zien op welk dagdeel de mensen ons bezoeken. We kunnen hiermee ons aanbod optimaliseren.

Betaling van uw contributie

Wij registreren je IBAN-nummer als je ons machtigt om de contributie te voldoen via een maandelijks automatische incasso.

Betalingsachterstanden

Soms lukt een incasso niet of bent u misschien net iets te laat. We sturen u dan eerst een herinnering via email. Heeft u geen email bij ons opgegeven dan komt de herinnering per post. Als er geen betaling volgt op onze herinnering komt er een aanmaning via de post/mail en eventueel telefonische benadering.

Nieuwsbrieven

Wij sturen niet vaak nieuwsbrieven, alleen als we echt nieuws voor u hebben. Wij vragen dan ook of u bezwaar heeft tegen nieuwsbrieven. Wilt u geen nieuwsbrieven van ons te ontvangen, kunt u zich afmelden via administratie@fitboetiek.nl.

Fraude

Op fraude zit niemand te wachten, wij ook niet. Daarom gebruiken wij klantgegevens om fraude te onderzoeken, te voorkomen en tegen te gaan. Alleen als dat echt moet, geven wij klantgegevens aan de overheid.

Social media

Wij delen uw gegevens niet op social media. Soms plaatsen we foto’s van activiteiten in onze club, maar dat doen we alleen met toestemming van de personen die op de foto staan, of hun ouders / verzorgers indien van toepassing.

Aan wie geven we gegevens door

Wij werken met de partijen die genoemd worden in deze alinea. Voor specifieke informatie verwijzen wij u dan ook naar de websites van deze partijen.

Jouw persoonlijke – en betalingsgegevens registreren wij Sportivity (www.sportivity.com). Bij je inschrijving vragen we u toestemming hiervoor.

Cameratoezicht is helaas noodzakelijk om uw veiligheid te waarborgen. De beelden worden maximaal 3 dagen bewaard en wordt verzorgd door Dual Beveiligingen (www.dualbeveiligingen.nl) .

Betalingen via iDeal worden verwerkt via Sportivity. Zij beschikken dan over uw rekeningnummer en in sommige gevallen uw naam en woonplaats.

Tenslotte kan Fitboetiek uw persoonsgegevens overdragen aan derden indien dat wettelijk verplicht is. Voor elke andere verwerking van uw persoonsgegevens zullen we u toestemming vragen indien dit vereist is op grond van de Wet Bescherming Persoonsgegevens.

Hoe lang bewaren we uw gegevens

In ieder geval zolang u klant bent bij Fitboetiek. Daarna bewaren we uw gegevens nog 5 jaar in onze boekhouding.

Uitleg over cookies

De website-cookies zijn helaas noodzakelijk om de website te laten werken, maar we gebruiken deze gegevens verder niet.

Beveiliging van gegevens

Wij zijn voorzichtig met uw gegevens. Alleen medewerkers van ons team die dit nodig hebben krijgen deze gegevens onder ogen. Dit zijn de coaches, de ledenadministratie en ons management.

Recht om een klacht in te dienen

Vind u toch dat wij uw gegevens onrechtmatig gebruiken? Meld het ons eerst. Mocht u er met ons niet uit kunnen komen of reageren wij niet op uw verzoek? Volgens de Wet Registratie Persoonsgegevens heeft u recht om een klacht in te dienen bij een rechter. Wij doen er uiteraard alles aan om hier geen enkele aanleiding voor te geven.

Wijziging Privacy Statement

Fitboetiek houdt het recht voor om het privacy beleid te wijzigen. Kijk regelmatig op onze website voor de laatste versie.

Versie februari 2019